Obriga os bancos, as empresas de cartão de crédito, as operadoras de serviços de telefonia móvel e os provedores de internet e televisão por assinatura a disponibilizarem aos usuários mecanismos capazes de gerar protocolo que lhes permita comprovar o teor e a data de suas solicitações. ---------------------------------------------------------------- Regime de PRIORIDADE - RQS/0905.0/2018, APROVADO em 28/11/2018